Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin vn79.my

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

vn79.my ("chúng tôi", "của chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng ("bạn", "người dùng") sử dụng nền tảng và dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật này được xây dựng phù hợp với các quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm Luật An toàn thông tin mạng, Luật Bảo vệ người tiêu dùng và các văn bản hướng dẫn liên quan.

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả người dùng truy cập và sử dụng website vn79.my.
• Người dùng đã đăng ký tài khoản và sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến của vn79.my.
• Người dùng tương tác với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ khách hàng, email hoặc live chat.
• Bất kỳ ai cung cấp thông tin cá nhân cho vn79.my thông qua bất kỳ phương thức nào.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của vn79.my, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng dịch vụ của vn79.my, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật bao gồm:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP), vị trí địa lý ước tính (cấp tỉnh/thành phố).
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, các t rò chơi đã tham gia, lịch sử cược và giao dịch.
• Dữ liệu cookie: Cookie phiên, cookie tùy chỉnh và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6).

2.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, vn79.my có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy, bao gồm:

• Các đối tác xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

vn79.my sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
2. Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi (18+) theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hoạt động đáng ngờ.
4. Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
5. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để nâng cao trải nghiệm, tối ưu hóa giao diện và phát triển tính năng mới.
6. Tiếp thị có mục tiêu: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và sự kiện đặc biệt (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin).
7. Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lưu trữ hồ sơ theo quy định và hợp tác với cơ quan chức năng khi cần thiết.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

vn79.my xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ mà bạn đã đồng ý.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý và lưu trữ để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu để bảo vệ lợi ích hợp pháp của mình, chẳng hạn như phát hiện gian lận và đảm bảo an toàn hệ thống, miễn là không xâm phạm quyền lợi của bạn.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

vn79.my không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

5.1. Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Chúng tôi hợp tác với một số đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của vn79.my, bao gồm:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank – để xử lý giao dịch tài chính.
• Đối tác xác minh danh tính: Các công ty KYC được chứng nhận để xác minh tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân.
• Nhà cung cấp phân tích: Các công cụ phân tích dữ liệu ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Nhà cung cấp hạ tầng đám mây: Dịch vụ lưu trữ và xử lý dữ liệu an toàn.

Tất cả đối tác đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được ủy quyền.

5.2. Yêu cầu pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý, theo đúng trình tự pháp luật quy định.

5.3. Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn của người dùng khác hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của vn79.my, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các bên có thẩm quyền.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

vn79.my sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của vn79.my. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie, vui lòng tham khảo hướng dẫn của trình duyệt bạn đang sử dụng.

7 Bảo Mật Thông Tin

vn79.my áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Xác thực hai lớp (2FA): Hệ thống nội bộ yêu cầu xác thực đa yếu tố cho tất cả nhân viên có quyền truy cập dữ liệu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Chúng tôi thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, vn79.my cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại.

9 Quyền Của Người Dùng

Theo quy định pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép (lưu ý: một số dữ liệu phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền xuất dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết.

10 Bảo Vệ Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên

vn79.my không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và xác minh KYC để ngăn chặn người chưa thành niên truy cập dịch vụ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại vn79.my, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ ngay lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

11 Thay Đổi Chính Sách

vn79.my có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng vn79.my ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật đã được cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt thông tin mới nhất.

12 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách vn79.my xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Email hỗ trợ chung: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng vn79.my
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc đối với yêu cầu về quyền riêng tư

Chính sách bảo mật này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp liên quan đến quyền riêng tư sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.